Veränderungen im Einzelhandel: Diskussion anlässlich des 50-jährigen Bestehens der Shopping City Süd
Anlässlich des 50-jährigen Jubiläums der Westfield Shopping City Süd fand eine Diskussionsrunde mit Paul Douay von Unibail-Rodamco-Westfield, Handels-Zukunftsforscherin Theresa Schleicher und Rainer Will, Geschäftsführer des Handelsverbands, statt. Dabei wurden die Entwicklungen im stationären Einzelhandel sowie aktuelle Herausforderungen und Perspektiven erörtert.
Die Shopping City Süd wurde 1976 eröffnet und war damals eine Neuheit in Österreich. In den letzten 50 Jahren hat sich der Standort mehrfach weiterentwickelt. Heute sind dort rund 5.200 Beschäftigte tätig. Auf einer Fläche von 205.600 Quadratmetern sind 330 Einzelhandels- und Gastronomiekonzepte vertreten. Der durchschnittliche Aufenthalt der Besucher beträgt 71 Minuten, in denen sie drei bis vier Geschäfte aufsuchen. Der Gastronomieanteil wurde in den letzten Jahrzehnten auf 15 Prozent nahezu verdreifacht.
Paul Douay betonte, dass sich die Shopping City kontinuierlich weiterentwickelt habe. „Heute entsteht die Attraktivität aus einem Zusammenspiel von starken Marken, Gastronomie, Freizeit und Services. Es ist wichtig, ständig neue Anreize für Besuche zu schaffen“, sagte Douay.
Rainer Will wies auf die Bedeutung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen für Einzelhändler hin. Die Beziehung zwischen Miet- und Nebenkosten und den erzielten Umsätzen müsse tragfähig sein. Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen Händlern und Centerbetreibern sei entscheidend, um erfolgreiche Konzepte zu entwickeln und zu testen.
Ein zentraler Punkt der Diskussion war die fortschreitende Integration von stationärem und Onlinehandel. Etwa 42 Prozent der Online-Käufer nutzen das Filialnetz, beispielsweise für Click & Collect oder Retouren. Die Eröffnung eines Flagship-Stores kann die Onlineverkäufe einer Marke in der Region um durchschnittlich sieben Prozent steigern, was die Wichtigkeit von physischen Verkaufsflächen untermauert.
Theresa Schleicher prognostizierte, dass der stationäre Handel in den kommenden Jahren nicht zurückgehen wird, sondern sich das Angebot weiterentwickeln wird. Sie beobachtete eine wachsende Nachfrage nach speziellen Einkaufserlebnissen und wies darauf hin, dass erfolgreiche Handelsflächen zunehmend eine Kombination aus Freizeitangeboten und gastronomischen Erlebnissen bieten müssen.
Einordnung
Die Diskussion verdeutlichte, wie sich die Anforderungen an Handelsstandorte gewandelt haben. Anstatt lediglich Waren anzubieten, wird heute ein ganzheitliches Erlebnis angestrebt. Die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit des stationären Handels hängt von der Fähigkeit ab, innovative Konzepte zu entwickeln und auf die Erwartungen der Konsumenten einzugehen.
