Neue Schnittstelle verbessert Pflegeberatung im Burgenland
BURGENLAND. Eine neue Schnittstelle verbindet die Gesundheitsberatung 1450 in der Landessicherheitszentrale (LSZ) Burgenland mit der Pflegeberatung. Ab sofort sollen Personen, die bei einem Anruf oder Einsatz als pflegebedürftig erkannt werden, schneller die nötige Unterstützung erhalten.
Die Rettungsorganisationen und die LSZ Burgenland gewährleisten gemeinsam eine effiziente Erstversorgung in medizinischen Notfällen. Seit Kurzem wird ein Notruf nicht mehr nur medizinisch bearbeitet. Die neue technische Anbindung zwischen der Gesundheitsberatung 1450 in der LSZ und der Pflege- und Sozialberatung (PSB) ermöglicht eine nahtlose Weiterleitung von Fällen, die zusätzlichen Unterstützungsbedarf aufweisen.
Erkennen die Mitarbeiter der Gesundheitsberatung 1450 oder Einsatzkräfte bei einem Rettungsdienst-Einsatz den Bedarf an Pflegeberatung, wird der Fall über die neue Schnittstelle in der LSZ registriert. Anschließend wird ein 1450-Fall eröffnet und an die PSB übermittelt, die dann die betroffenen Personen kontaktiert und weitere Schritte einleitet.
LSZ-Leiter Markus Halwax erklärte, dass solche Situationen in der Vergangenheit häufig auftraten. „Durch die neue Schnittstelle können wir diesen Bedarf jetzt direkt und ohne Umwege an die Pflege- und Sozialberatung übermitteln. Wir erwarten monatlich fünf bis sechs solche Fälle“, so Halwax. Auch die Rückmeldung von der PSB an die LSZ ist möglich, wodurch Notfälle rasch an den Rettungsdienst weitergeleitet werden können.
Diese Neuerung ist Teil eines umfassenderen Ausbaus der Gesundheitsberatung 1450. Bereits jetzt besteht eine enge Zusammenarbeit mit weiteren medizinischen Einrichtungen, wie dem Ärztenotdienst 141. Bei Bedarf erfolgt zudem eine Weiterleitung an Akutordinationen und Hausärzte, sodass Patienten schneller die richtige Versorgung erhalten.
Einordnung
Die neue Schnittstelle zwischen Gesundheitsberatung und Pflegeberatung sorgt für eine schnellere und effizientere Unterstützung für pflegebedürftige Personen im Burgenland. Dies verbessert nicht nur die Koordination im Gesundheitssystem, sondern trägt auch dazu bei, dass Patienten optimiert zum passenden Versorgungsebenen gelangen.
