Familienbetriebe aus der Steiermark und Slowenien tauschten sich im Lehrgang ‚Hosted by family‘ praxisnah aus, um ihre Betriebe fit für den Wandel im Tourismus zu machen. Jetzt geht es mit dem Projekt in die nächste Runde. Darüber berichtet Welt Stimme.
Mit dem feierlichen Abschluss in Slowenien endete der grenzüberschreitende Lehrgang „Hosted by family“. Mehr als 20 familiengeführte Tourismusbetriebe beidseits der Grenze nahmen an den beiden letzten Modulen teil. Das kostenlose Weiterbildungsangebot beschäftigt sich mit aktuellen Herausforderungen und Zukunftsthemen im Tourismus.
Projektstart in Riegersburg
Ein Jahr intensiver Weiterbildung liegt hinter den teilnehmenden Betrieben. Begonnen hatte der Lehrgang im Jahr 2025 in Riegersburg. Ein Jahr später fand das Projekt nun seinen Abschluss. Der aus acht Modulen bestehende Lehrgang hatte das Ziel, familiengeführte Betriebe zu stärken, ihre strategische Entwicklung zu unterstützen und den grenzüberschreitenden Austausch zu fördern.
Gästeerlebnis und Marketing
Im vorletzten Modul stand das Thema „Guestexperience – Gäste überraschen und begeistern“ im Mittelpunkt. Fachliche Inputs und Best-Practice-Beispiele zeigten, wie authentische Erlebnisse, persönliche Betreuung und kreative Angebote zu einer nachhaltigen Gästebindung beitragen können.
Das achte und letzte Modul widmete sich dem Thema „Innovatives Gästemarketing im Tourismus“. Behandelt wurden moderne Marketingansätze, digitale Kommunikationsstrategien und die klare Positionierung am Markt. Ziel war es, Gäste zeitgemäß anzusprechen und die eigene Marke zu stärken.
Austausch wird fortgesetzt
Mit dem Ende des Lehrgangs ist das Projekt aber noch lange nicht abgeschlossen: Für das Frühjahr 2026 sind grenzüberschreitende Betriebsbesuche geplant. Diese sollen den teilnehmenden Betrieben Einblicke in unterschiedliche Arbeitsweisen, Traditionen und Konzepte ermöglichen. Der persönliche Austausch gilt als wichtiger Baustein für eine langfristige Zusammenarbeit.
Alle Ausbildungsangebote im Rahmen von „Hosted by family“ wurden den teilnehmenden Betrieben kostenlos zur Verfügung gestellt. Ziel des Projekts ist es, den Erfahrungsaustausch zu fördern und die nachhaltige Weiterentwicklung familiengeführter Tourismusbetriebe zu unterstützen.
Projektpartner und Förderung
Umgesetzt wird das Projekt „Hosted by family“ von der Qualifizierungsagentur in Zusammenarbeit mit der Wirtschaftskammer Steiermark sowie zwei slowenischen Projektpartnern. Das Förderprojekt läuft von Jänner 2024 bis Dezember 2026 und wird im Rahmen des Programms Interreg Slowenien–Österreich 2021–2027 finanziert.
