Radwerkstatt Willibald in Knittelfeld führt Online-Radbörse und E-Bike-Kurse ein
KNITTELFELD. Die Radwerkstatt Willibald in Knittelfeld hat eine Online-Radbörse sowie kostenlose E-Bike-Kurse lanciert. Diese Neuerungen sind Teil des Engagements der Werkstatt, die sich durch kreativen Kundenservice auszeichnet.
Die „Online-Radbörse“ ist seit Kurzem besonders beliebt. Unternehmerin Jasmine Willibald erläutert, dass ursprünglich eine klassische Radbörse vor Ort angedacht war, jedoch zeitliche Ressourcen fehlten. Der WhatsApp-Status ermöglicht es, Angebote für 24 Stunden zu posten, was die Abwicklung vereinfacht und für weniger Aufwand sorgt. „Das ist im hektischen Alltag optimal umsetzbar“, so Jasmine Willibald.
Die Radbörse wird jeden Dienstag aktiviert, der als Reparaturtag dient. An diesem Tag bearbeiten die Mitarbeiter bis zu 50 Reparaturen. Bernd Willibald weist darauf hin, dass die Zeit während regulärer Öffnungszeiten für die Radbörse nicht ausreicht.
Um an der Online-Radbörse teilnehmen zu können, müssen die Kunden die Telefonnummer der Radwerkstatt speichern und umgekehrt. So können sie den Status der Angebote sehen. Interessierte Kunden sollten sich bei Gefallen eines Fahrrads direkt melden, da der Service ausschließlich Fahrräder betrifft, die ursprünglich in der Radwerkstatt gekauft wurden oder bei einem Neukauf vermittelt werden sollen. Jasmine Willibald betont, dass dieser Service für die Kunden kostenlos ist.
Zusätzlich zu diesen Innovationen bietet die Radwerkstatt Willibald kostenlose E-Bike-Kurse in Zusammenarbeit mit der EasyDrivers Fahrschule an. Diese Kurse richten sich an Personen ab 18 Jahren und dauern etwa zwei Stunden. Der erste Workshop findet am 12. Juni um 14 Uhr in Knittelfeld statt. Anmeldungen sind erforderlich unter 0660/151 35 232.
Einordnung
Die Einführung der Online-Radbörse und der E-Bike-Kurse durch die Radwerkstatt Willibald stellt eine signifikante Serviceerweiterung dar. Diese Angebote fördern nicht nur den Verkauf von Fahrrädern, sondern stärken auch die Kundenbindung und das Bewusstsein für nachhaltige Mobilität in der Region.
